AUTH REFERENCE

আপনার 1filx অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবিতে প্রবেশ করুন

লগইন করার পর আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগইন করুন এবং যেখানে স্থানীয় আইন...

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনলাইভ টেবিল ও স্লট লবিbKash ও Nagad প্রস্তুতদ্রুত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসএক ক্লিকে সম্পূর্ণ পোর্টাল
1filx আপনার 1filx অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সম্পূর্ণ লবিতে প্রবেশ করুন

লগইন ফ্লো এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের মধ্যে কী আছে

আপনি যখন লগইন করবেন তখন আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড চেক করব। সফল লগইনের পর আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন যেখানে চিপ ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট অপশন দেখা যাবে। আপনার মোবাইল থেকে লগইন করলে লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম রুম সরাসরি স্ক্রিনে আসবে। ডেস্কটপে লগইন করলে পুরো লবি মেনু, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং লাইভ ক্যাসিনো সেকশন

একসাথে দেখতে পারবেন। আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি যাচাই করি এবং যেকোনো সন্দেহজনক ডিভাইস থেকে অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন চাইতে পারি।

লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড আপনি ব্যবহার করতে পারবেন

লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন দেখতে পাবেন। এই তিনটি পেমেন্ট রেল দিয়ে আপনি দ্রুত চিপ লোড করতে পারবেন...

bKash

bKash অ্যাপ বা USSD কোড দিয়ে লগইন করার পর সরাসরি চিপ লোড করুন। আমরা আপনার bKash ট্রানজেকশন আইডি ভেরিফাই করি এবং দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট করি।

Nagad

Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট পাঠান এবং আমরা তাৎক্ষণিক আপনার চিপ একাউন্টে জমা করব। লগইন করার পর পেমেন্ট সেকশনে Nagad আইকনে ক্লিক করুন এবং নির্দেশনা অনুসরণ করুন।

Rocket

Rocket মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে চিপ লোড করুন এবং উইথড্র করুন। লগইন করার পর আপনি Rocket নম্বর এবং পিন দিয়ে পেমেন্ট কমপ্লিট করতে পারবেন এবং চিপ সাথে সাথে আপডেট হবে।

সহায়তা চ্যানেল

লগইন সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট পেতে যোগাযোগ করুন

যদি আপনি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সকাল ১০টা থেকে...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল এবং লগইন ইস্যু বিস্তারিত লিখে...
পাসওয়ার্ড রিসেট লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক...
নিরাপত্তা বিবরণ

লগইন সিকিউরিটি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোটেকশন

আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত থাকে। লগইন করার সময় আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেস চেক করি...

SSL এনক্রিপশন

আমরা লগইন পেজ এবং অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয় এবং...

ডিভাইস ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইল নম্বরে OTP পাঠাই। OTP কনফার্ম করার পর আপনি পূর্ণ অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস...

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি ত্রিশ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন শেষ করে দিই। পরবর্তীতে আবার লগইন করতে...

লগইন হিস্ট্রি লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি লগইন হিস্ট্রি পেজ আছে যেখানে তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখতে পাবেন। কোনো অপরিচিত...

পেমেন্ট পাসওয়ার্ড চেক

চিপ লোড করতে বা উইথড্র করার সময় আমরা আবারও আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড চাই। এটি নিশ্চিত করে যে লগইন সেশনে থাকা...

বাংলাদেশ সাপোর্ট

আমরা বাংলাদেশের লোকাল সময় অনুসরণ করি এবং লাইভ চ্যাট সকাল ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত চালু থাকে। লগইন ইস্যু হলে...

লগইন ফ্লো এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ধারাবাহিকতা

আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই লগইন ফ্লো ব্যবহার করি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই অভিজ্ঞতা পান। লগইন ফর্ম, পাসওয়ার্ড রিসেট প্রসেস এবং OTP ভেরিফিকেশন সব প্ল্যাটফর্মে অভিন্ন।...

একই ক্রেডেনশিয়াল
আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় জায়গায় কাজ করে। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন এবং একই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পাবেন।
ইউনিফর্ম OTP
নতুন ডিভাইস ভেরিফাই করতে আমরা একই OTP প্রসেস ব্যবহার করি। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই লগইন করুন, আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইলে OTP আসবে।
সিঙ্ক করা ব্যালেন্স
চিপ ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। মোবাইল থেকে চিপ লোড করলে ডেস্কটপ লগইনে সাথে সাথে সেই আপডেট দেখতে পাবেন।
ম্যাচিং হিস্ট্রি
লগইন হিস্ট্রি, গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট লগ সব ডিভাইসে একই থাকে। আপনি যেকোনো জায়গা থেকে লগইন করে পুরো অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারবেন।
সেম পেমেন্ট আইকন
bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় লবিতে একই জায়গায় থাকে। লগইন করার পর পেমেন্ট সেকশন খুঁজে পাওয়া সহজ।
স্থির লগইন ফ্লো
লগইন ফর্ম লেআউট এবং পাসওয়ার্ড রিসেট স্টেপ সব ডিভাইসে অভিন্ন। আপনি একবার শিখলে যেকোনো প্ল্যাটফর্ম থেকে দ্রুত লগইন করতে পারবেন।
ক্রস-ডিভাইস সেশন
আপনি মোবাইলে লগইন করে রাখলে এবং পরে ডেস্কটপে লগইন করলে দুটি সেশন আলাদাভাবে চলবে। একটি ডিভাইস থেকে লগআউট করলে অন্য সেশন বন্ধ হবে না।

লগইন করার পর যেসব উপাদান আপনাকে আলাদা অভিজ্ঞতা দেয়

লগইন করার সাথে সাথে আপনি একটি পরিষ্কার লবি স্ক্রিন দেখবেন যেখানে গেম ক্যাটাগরি, পেমেন্ট আইকন এবং অ্যাকাউন্ট মেনু সাজানো থাকে। আমরা প্রতিটি উপাদান ডিজাইন করেছি যাতে...

পরিষ্কার লবি লেআউট

লগইন করার পর আপনি একটি সরল লবি স্ক্রিন দেখবেন যেখানে কোনো অপ্রয়োজনীয় ব্যানার বা পপআপ নেই। গেম ক্যাটাগরি এবং পেমেন্ট আইকন সবকিছু এক নজরে পাবেন এবং দ্রুত ক্লিক করতে পারবেন।

রিয়েল টাইম চিপ কাউন্টার

আপনার চিপ ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরে সবসময় দেখা যায় এবং প্রতিটি গেম রাউন্ড বা পেমেন্ট হওয়ার সাথে সাথে আপডেট হয়। আপনি লগইন করে যেকোনো পেজে গেলে চিপ কাউন্টার স্থির থাকে।

ওয়ান-ট্যাপ পেমেন্ট

লগইন করার পর পেমেন্ট বাটনে এক ক্লিক করলে bKash, Nagad এবং Rocket এর তিনটি আইকন দেখা যায়। আপনি সরাসরি একটি বেছে নিয়ে চিপ লোড শুরু করতে পারবেন কোনো অতিরিক্ত ফর্ম না ফিলআপ করেই।

ইনস্ট্যান্ট গেম সার্চ

লবিতে একটি সার্চ বক্স আছে যেখানে আপনি লগইন করার পর গেমের নাম টাইপ করলে সাথে সাথে ফলাফল দেখা যায়। Aviator, Sweet Bonanza বা যেকোনো স্লট দ্রুত খুঁজে বের করতে পারবেন।

মোবাইল-অপটিমাইজড মেনু

মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনি একটি কমপ্যাক্ট হ্যামবার্গার মেনু পাবেন যেখানে সব গেম ক্যাটাগরি এবং অ্যাকাউন্ট অপশন থাকে। একবার ট্যাপ করলে পুরো মেনু খুলে যায় এবং আবার ট্যাপ করলে বন্ধ হয়।

নোটিফিকেশন বেল

লগইন করার পর স্ক্রিনের উপরে একটি নোটিফিকেশন বেল আইকন থাকে। আপনার চিপ লোড কমপ্লিট হলে বা উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রসেস হলে সেখানে একটি রেড ডট দেখা যায় এবং ক্লিক করলে মেসেজ পড়তে পারবেন।

লগইন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব এবং সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। রিসেট লিংক তিরিশ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে একসাথে লগইন থাকতে পারবেন। প্রতিটি ডিভাইসে আলাদা সেশন চলবে এবং চিপ ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হবে। একটি ডিভাইস থেকে লগআউট করলে অন্য সেশন বন্ধ হবে না।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি নিশ্চিত করতে নতুন ডিভাইস ভেরিফাই করি। OTP আপনার রেজিস্ট্রেশন মোবাইলে পাঠানো হয় এবং সঠিক কোড দেওয়ার পর সেই ডিভাইস আপনার ট্রাস্ট লিস্টে যুক্ত হয়। পরবর্তী লগইনে আর OTP লাগবে না।

লগইন করার সাথে সাথে স্ক্রিনের উপরের কোণায় আপনার চিপ ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। সেই কাউন্টারে ক্লিক করলে পুরো পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং গেম খরচের ডিটেইল দেখা যাবে। ব্যালেন্স প্রতিটি ট্রানজেকশনের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়।

যদি আপনি ত্রিশ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন শেষ করে দিই। পরবর্তীতে আবার লগইন করতে হবে। যদি আপনি লাইভ গেম খেলছেন বা স্লট স্পিন করছেন তাহলে সেশন চলতে থাকবে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল পরিবর্তন করতে পারবেন। নতুন ইমেইল দেওয়ার পর আমরা একটি কনফার্মেশন লিংক পাঠাব এবং সেই লিংকে ক্লিক করার পর নতুন ইমেইল অ্যাক্টিভ হবে। পুরোনো ইমেইল দিয়ে আর লগইন করতে পারবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি চেক করুন এবং কোনো অপরিচিত ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। তারপর আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান এবং আমরা সেই সেশন ব্লক করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপত্তা চেক করব।